Je zit op het bonusscherm en ziet een bedrag staan, maar de kleine regel eronder bepaalt hoeveel daarvan ooit op je rekening komt. Die regel is de rondspeelvoorwaarde: het totale inzetbedrag dat je eerst moet halen voordat bonuswinst mag worden opgenomen. Wat daar staat, raakt dus direct je eigen storting, want tot die ronde klaar is blijft het geld binnen het account hangen.
Zo vraag je de bonus aan
De aanvraag loopt via je account en niet via een los formulier buiten de site. Volg de stappen hieronder in deze volgorde, dan mis je geen voorwaarde.
- Maak een account aan met je eigen naam en adresgegevens. Gegevens die niet bij je betaalmethode passen, kunnen de bonus later blokkeren.
- Vul je profiel volledig in voordat je iets stort. Een half profiel betekent meestal dat de bonus niet wordt toegekend.
- Open het bonusoverzicht in je account en kies de actie die bij jouw situatie past. Elke actie heeft eigen voorwaarden.
- Stort het bedrag dat bij die actie hoort via een methode die meetelt. Niet elke methode komt in aanmerking voor de bonus.
- Voer een bonuscode in als daarom wordt gevraagd, en wel in het daarvoor bedoelde veld. Achteraf toevoegen lukt zelden.
- Controleer daarna of de bonus als actief in je saldo staat. Staat er niets, dan is de aanvraag niet doorgegaan.
- Begin met spelen op spellen die volledig meetellen. Zo verspil je geen inzet aan spellen die maar deels of niet bijdragen.
Wie via Golden Palace Belgium speelt, krijgt soms een andere actie te zien dan spelers in een andere regio. Dat komt doordat het aanbod per markt verschilt en niet door een fout in je account. Kijk daarom eerst welke actie op jouw account wordt getoond voordat je een storting doet. De actie die je ziet, is de actie waarvoor je in aanmerking komt. Een actie die je elders hebt gezien, geldt niet automatisch voor jou. De voorwaarden van die actie kunnen afwijken op het punt van rondspeelbedrag en op het punt van welke spellen meetellen. Dat verschil merk je pas als je wilt opnemen, dus het loont om het vooraf te weten. Bij sportweddenschappen geldt bovendien vaak een aparte voorwaarde, omdat een weddenschap anders wordt afgerekend dan een speelautomaat. Golden Palace sport kent daardoor eigen regels naast de regels voor casinospellen. Speel je vooral op sport, dan is het verstandig om de sportactie te kiezen in plaats van een casinoactie. Kies je de verkeerde actie, dan kun je die meestal niet meer omruilen. De bonuscode hoort bij precies één actie en werkt niet bij een andere. Vul je een code in die niet bij de actie hoort, dan wordt de aanvraag afgewezen zonder dat je daar melding van krijgt. Het bedrag dat je stort, blijft dan gewoon staan als saldo zonder bonus. Dat is geen ramp, maar je mist de actie die je wilde gebruiken. Doe de aanvraag daarom in één keer goed en controleer daarna je saldo. Zie je de bonus niet verschijnen, onderbreek dan je storting en vraag eerst uitleg via de klantenservice. Zo voorkom je dat je een tweede storting doet voor een actie die allang niet meer actief is. Bewaar ook het scherm met de actievoorwaarden voordat je gaat spelen, zodat je later weet wat er gold op het moment van je storting.
Voorwaarden die je vooraf controleert
Deze tabel zet de voorwaarden naast elkaar waar spelers het vaakst overheen lezen. De waarden zelf staan in je actie, de tabel zegt waar je naar kijkt.
| Voorwaarde | Wat het voor jou betekent | Wat je controleert |
|---|---|---|
| Rondspeelbedrag | Je moet eerst een totaalbedrag aan inzet halen voor opname | Of het bedrag over de bonus, of over bonus plus storting gaat |
| Geldigheid | Na het verstrijken vervalt het resterende bonussaldo | Hoe lang de actie loopt vanaf de toekenning |
| Spelbijdrage | Niet elk spel telt volledig mee aan de ronde | Welke spellen volledig, deels of niet bijdragen |
| Maximale inzet | Een te hoge inzet per spel kan de bonus kosten | Het hoogste bedrag dat je per draai of weddenschap mag inzetten |
| Maximale winst | Boven een grens vervalt een deel van de winst | Of er een plafond op de bonuswinst zit |
De voorwaarde die het vaakst verkeerd wordt gelezen is het rondspeelbedrag over bonus plus storting. Veel spelers rekenen alleen met het bonusbedrag en denken daardoor sneller klaar te zijn dan het geval is. In werkelijkheid telt je eigen storting mee in het bedrag dat je moet omzetten. Dat maakt de opdracht groter dan het op het eerste gezicht lijkt. Hetzelfde geldt voor de maximale inzet: één te hoge draai kan de hele bonus ongeldig maken. De geldigheid is de tweede valkuil, want een verlopen actie verdwijnt zonder dat je er iets aan kunt doen. De spelbijdrage bepaalt vervolgens hoe snel je opschiet, en die verschilt per spelsoort. Tel deze punten daarom op één rij voordat je begint te spelen en niet pas bij de eerste opname.
Zo werkt de rekensom achter de ronde
De formule is eenvoudig: het bedrag waarover je speelt maal het aantal keer dat je het moet omzetten. Dat geeft het totale inzetbedrag dat je moet halen.
Rekenvoorbeeld, en dat is niet het daadwerkelijke aanbod van het merk: je stort 25 en de actie zegt dat je het bedrag 25 keer moet omzetten. Het gaat hier om een voorbeeld om de som te laten zien.
Ga je uit van alleen de bonus, dan is de opdracht het bonusbedrag maal 25. Bij een kleine bonus lijkt dat bedrag snel haalbaar.
Geldt de ronde over bonus plus storting, dan komt je eigen 25 erbij en wordt het totaalbedrag groter. Dat verschil is precies waar spelers de fout maken.
Deel het totale inzetbedrag door je gemiddelde inzet per draai om te schatten hoeveel draaien je nodig hebt. Zo zie je of de opdracht realistisch is voor je speelgedrag.
Tel daarna de spelbijdrage mee: telt een spel maar deels, dan heb je meer draaien nodig voor hetzelfde resultaat. Een half meetellend spel verdubbelt het aantal draaien in feite.
Leg het bedrag naast de geldigheid van de actie. Past de opdracht niet binnen die periode, dan is de bonus vooral een tijdsopgave en geen geldopgave.
Bonuswinst opnemen
Opnemen kan pas als het rondspeelbedrag volledig is gehaald. Het systeem kijkt daarbij naar je totale inzet sinds de toekenning, niet naar je saldo op dit moment.
Staat er nog een openstaande inzet of een lopende weddenschap, dan kan de opname wachten tot die is afgerekend. Rond je spel dus eerst af voordat je een opname aanvraagt.
De maximale winst uit de bonus bepaalt hoeveel er uiteindelijk vrijkomt. Wat daarboven uitkomt, vervalt en komt niet op je rekening terecht.
Je profiel moet kloppen met je betaalmethode, anders blijft een opname liggen tot dat is rechtgezet. Dit is een controle die voor elke opname geldt, ook zonder bonus.
Een opname tijdens een lopende ronde kan de bonus annuleren. Vraag je dus af of je eerst de ronde afmaakt of eerst je saldo veiligstelt.
Bij sportweddenschappen wordt de winst anders berekend dan bij casinospellen, omdat een weddenschap pas na de uitslag vaststaat. Golden Palace sports hanteert daarvoor eigen regels binnen dezelfde actie.
Blijf je binnen de gestelde grenzen, dan is de opname daarna een gewone uitbetaling. Ga je eroverheen, dan kan de bonus vervallen en verlies je ook het bijbehorende saldo.
Welke spellen meetellen voor de ronde
Elk spel heeft een eigen bijdrage aan het rondspeelbedrag. Speelautomaten tellen meestal volledig mee, tafelspellen vaak maar gedeeltelijk of helemaal niet.
Kies je een spel dat niet meetelt, dan speel je wel maar schuift de ronde niet op. Dat voelt verwarrend, want je saldo beweegt terwijl de teller stilstaat.
Verdeel je inzet daarom over spellen die volledig bijdragen tot de ronde klaar is. Daarna kun je vrij spelen met wat je hebt overgehouden.
Bij Golden Palace sport ligt de bijdrage anders, omdat een weddenschap als één inzet telt en niet als reeks draaien. Golden Palace rekent daarbij met de inzet van de weddenschap, niet met de mogelijke winst.
Weddenschappen op zeer onwaarschijnlijke uitslagen tellen soms niet mee of worden teruggedraaid. Dat is bedoeld om te voorkomen dat de ronde met één riskante weddenschap wordt gehaald.
Spellen met een progressieve jackpot vallen vaak buiten de ronde, ook al lijken ze op een gewone automaat. De bijdrage staat per spel vermeld in het bonusoverzicht.
Houd je gemiddelde inzet in de gaten terwijl je speelt. Een hoge inzet op een niet-meetellend spel kost geld zonder dat je dichter bij een opname komt.
Fouten die je bonus kostbaar maken
De meeste bonusproblemen ontstaan door kleine handelingen die achteraf niet meer zijn terug te draaien. Deze punten komen het vaakst voor.
- Te hoog inzetten tijdens de ronde. Houd je aan de maximale inzet per draai of weddenschap, want één uitschieter kan de bonus ongeldig maken.
- Spelen op spellen die niet meetellen. Kies eerst een spel dat volledig bijdraagt en wissel pas als de ronde klaar is.
- Een tweede bonus accepteren terwijl de eerste nog loopt. Dat kan de eerste annuleren, dus maak eerst de lopende ronde af.
- Opnemen voordat de ronde klaar is. Een opname-aanvraag kan het resterende bonussaldo laten vervallen, dus wacht tot de teller op nul staat.
- Gegevens invullen die niet bij je betaalmethode passen. Dat blokkeert de opname later, dus gebruik dezelfde naam en gegevens als bij je rekening.
Een bonuscode op de verkeerde plek invullen is een fout die je zelf niet ziet gebeuren. De code wordt dan niet herkend en de actie start niet, terwijl je storting wel is verwerkt. Vul de code daarom in het veld dat tijdens de storting verschijnt en niet in een opmerkingenveld. Controleer daarna je saldo voordat je gaat spelen, want een ontbrekende bonus merk je anders pas veel later. De geldigheid van de actie loopt vanaf het moment van toekenning en niet vanaf je eerste draai. Wacht je te lang met spelen, dan kan de actie aflopen terwijl je nog moet beginnen. Bij een sportactie komt daar bij dat een weddenschap pas na de uitslag meetelt voor de ronde. Kies je weddenschappen die snel worden afgerekend, dan schuift je ronde sneller op. Zet nooit je hele saldo op één weddenschap om de ronde te versnellen, want dat is precies waar de maximale inzet op let. Bewaar het scherm met de voorwaarden van je actie, zodat je achteraf kunt nagaan wat er gold. Loopt er iets mis, meld het dan voordat je een nieuwe storting doet. De klantenservice kan zien welke actie op je account actief was en wat er misging. Zo blijft een kleine fout een kleine fout in plaats van een verloren storting.