Du bytter fra en casino-side du kjenner godt, og vil sjekke noen få ting før du setter inn penger på Ibet. Det spillerne oftest gjør feil her, er å fylle ut navn og adresse slik de er vant til fra den gamle siden, uten å tenke på at opplysningene må stemme med det som står på bankkortet og i passet. Det skaper problemer senere når kontoen skal bekreftes.
Casino i nettleseren på telefonen
Du trenger ingen egen app for å spille på Ibet fra mobilen. Hele tjenesten ligger på den offisielle siden, og du åpner den i nettleseren du allerede har på telefonen. Det betyr at du slipper å laste ned noe, og du får samme utvalg som på datamaskinen.
Åpne nettleseren og skriv inn adressen til den offisielle siden selv. Ikke trykk på lenker du får tilsendt i meldinger eller ser i annonser, fordi det er slik falske sider sprer seg. Når du har skrevet adressen én gang, kan du lagre den som bokmerke på hjemskjermen.
Siden er bygget for å fungere på små skjermer, med knapper som er lette å treffe. Du kan bla gjennom spill og menyen uten å zoome inn og ut. Roter du telefonen sidelengs, tilpasser layouten seg automatisk.
For å komme inn på kontoen bruker du ibet log in i nettleseren på samme måte som på en datamaskin. Økten holdes åpen så lenge du ikke lukker fanen, men på delte telefoner bør du logge ut når du er ferdig. Mobilnettet ditt krypteres av nettleseren, så du trenger ikke noe ekstra program.
Dette bør være klart før du registrerer deg
Ha alt klart før du begynner, så går utfyllingen raskt og uten avbrudd.
- Finn fram passet eller førerkortet ditt. Navnet må skrives akkurat slik det står der, uten forkortelser.
- Bruk en e-postadresse du faktisk leser. Bekreftelsen og viktige meldinger om kontoen kommer dit, og en gammel adresse kan gjøre at du mister dem.
- Skriv ned telefonnummeret ditt i riktig format. Nummeret brukes til å bekrefte at det er du som oppretter kontoen, og feil format stopper hele prosessen.
- Ha betalingskortet eller bankkontoen din for hånden. Betalingsmåten må stå i ditt eget navn, ellers blir den avvist ved kontroll.
- Sjekk om du vil bruke en ibet bonus code ved registrering. Da må koden skrives inn i riktig felt med en gang, for den kan ikke legges til i etterkant.
- På Ibet offisiell side finner du skjemaet og kan gjøre alt i én økt. Les gjennom hvert felt før du sender inn, så slipper du å rette opplysninger senere.
Slik registrerer du kontoen og bekrefter identiteten
Følg rekkefølgen under, så blir både registrering og identitetskontroll gjennomført uten ekstra runder.
- Åpne den offisielle siden i nettleseren og velg å opprette en ny konto. Fyll inn e-post, passord og land, og bruk et passord du ikke har brukt andre steder.
- Skriv inn personopplysningene nøyaktig slik de står i identifikasjonsdokumentet. Fornavn, etternavn, fødselsdato og adresse må stemme helt, også med store og små bokstaver.
- Legg inn telefonnummeret ditt og vent på bekreftelseskoden. Skriv koden inn i feltet med en gang, for den gjelder bare en kort stund.
- Åpne e-posten og trykk på bekreftelseslenken fra Ibet. Uten dette trinnet er kontoen registrert, men ikke aktiv for innskudd.
- Last opp et bilde av identifikasjonsdokumentet når du blir bedt om det. Sørg for at alle hjørner er med og at teksten er lesbar, uten reflekser eller skygger.
- Vent på at kontrollen er ferdig, og logg deretter inn på nytt. Først da er kontoen klar for innskudd og spill.
Lisens, SSL og identitetskontroll
Disse tre tingene avgjør om spillestedet er trygt å bruke, og de henger tett sammen.
- Ibet driver under en spillisens som gir tilsyn med hvordan spill og utbetalinger håndteres. Lisensen betyr at spillselskapet må følge regler for rettferdig spill og for hvordan penger holdes adskilt.
- Kommunikasjonen mellom telefonen din og siden er kryptert med SSL. Du ser det på hengelåsen i adressefeltet, og den bør alltid være der når du taster passord.
- KYC er kontrollen av hvem du er, og den er obligatorisk for alle spillere. Den hindrer at andre oppretter kontoer i ditt navn og at mindreårige kommer inn.
- Kontrollen krever at navn, adresse og betalingsmåte tilhører samme person. Stemmer ikke dette, blir uttaket stoppet til opplysningene er rettet opp.
- Dokumentene dine brukes bare til å bekrefte identiteten, ikke til noe annet. Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg.
- Oppdager du aktivitet du ikke kjenner igjen, bør du kontakte kundestøtten umiddelbart. Da kan kontoen sperres mens saken undersøkes.
Slik bruker du lojalitetsprogrammet smart
Poengene samler seg opp mens du spiller, og de kan gi deg mer enn bare ekstra spilltid.
- Programmet er bygget i nivåer, og du klatrer ved å samle poeng over tid. Høyere nivå gir bedre vilkår enn det du starter på.
- Poengene opptjenes på spill du spiller på kontoen, og saldoen vises i kontooversikten. Sjekk den jevnlig, så du vet hvor nær du er neste nivå.
- Belønningene på høyere nivå er typisk tilbud som er forbeholdt medlemmer. Det kan være kampanjer, konkurranser eller egne gavepakker.
- Noen nivåer gir en personlig kontaktperson i kundestøtten. Da slipper du køen og får svar raskere på spørsmål om kontoen.
- Poeng kan i noen tilfeller veksles til bonus, men vilkårene varierer mellom nivåene. Les hva som gjelder for ditt nivå før du bruker dem.
- Lojalitetspoeng erstatter ikke ansvarlig spilling. Sett et budsjett før økten, og la poengene komme som en følge av spillingen, ikke som et mål i seg selv.
Vanlige problemer og hvordan du løser dem
De fleste som ikke kommer inn, har tastet feil passord eller glemt hvilken e-post de registrerte seg med. Bruk «glemt passord»-funksjonen og sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp. Passordet må skrives med samme store og små bokstaver som da du laget det, og enkle skrivefeil er den vanligste årsaken.
Får du ikke bekreftelseskoden på telefonen, kan nummeret være skrevet i feil format. Prøv å sende koden på nytt og vent litt mellom forsøkene. Sjekk også at telefonen har dekning og at meldinger fra ukjente avsendere ikke er blokkert i innstillingene.
Når et uttak blir stående, skyldes det nesten alltid at identitetskontrollen ikke er fullført. Last opp dokumentene på nytt med god belysning og alle hjørner synlige. Husk at navnet på betalingsmåten må være identisk med navnet på kontoen.
Finner du ikke et spill du lette etter, kan det skyldes at leverandøren ikke tilbyr det i din region. Bruk søkefeltet i spillmenyen i stedet for å bla gjennom hele katalogen. Kommer du ikke videre, beskriv problemet kort til kundestøtten og legg ved skjermbilde, så går saken raskere.
Logg inn på nytt etter første økt
Neste gang du skal inn på kontoen, bruker du logg inn ibet-feltet øverst på siden. Skriv e-post og passord, og økten åpnes i nettleseren uten noen nedlasting. Har du glemt passordet, bruker du gjenopprettingslenken i stedet for å lage en ny konto.
Det er lett å opprette dobbeltkontoer når innloggingen ikke virker med en gang. Det er en dårlig løsning, fordi hver spiller bare skal ha én konto, og du kan bli bedt om å forklare hvorfor det finnes flere. Ta heller kontakt med kundestøtten og få hjelp til å komme inn igjen.
Vil du spare tid, lagrer du brukernavnet i nettleseren, men aldri passordet på en telefon andre bruker. Logg ut manuelt hver gang du låner bort telefonen eller spiller på et felles nettverk. Da er kontoen beskyttet selv om noen skulle få tak i enheten.
Etter innlogging kan du sjekke saldo, bonuser og status i lojalitetsprogrammet på samme sted. Ta en rask titt på vilkårene som gjelder for din konto, slik at du vet hva som kreves før du ber om uttak. Da unngår du overraskelser senere i spillingen.
Spørsmål og svar om Ibet
Trenger jeg en app for å spille på mobilen?
Nei, du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Den offisielle siden tilpasser seg skjermstørrelsen, og du trenger ikke laste ned noe. Det betyr også at du alltid bruker den nyeste versjonen av siden. Lagre adressen som bokmerke, så slipper du å lete hver gang.
Hvor legger jeg inn en bonuskode?
Koden skrives inn i feltet for bonus når du registrerer kontoen. Den kan ikke legges til senere når kontoen først er opprettet. Sjekk derfor at koden er riktig stavet før du sender skjemaet. Er du usikker på hva koden gir, les vilkårene før du takker ja.
Hvorfor blir uttaket mitt stoppet?
Det vanligste er at identitetskontrollen ikke er fullført. Last opp dokumentene på nytt, og påse at navnet på betalingsmåten stemmer med kontonavnet. Sjekk også at du ikke har et aktivt bonusvilkår som må oppfylles først. Kundestøtten kan forklare hva som mangler.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk gjenopprettingslenken på innloggingssiden, og sjekk e-posten du registrerte deg med. Lenken gjelder bare en kort periode, så åpne den med en gang. Har du byttet e-post, må kundestøtten oppdatere opplysningene for deg. Lag aldri en ny konto i stedet.
Er det trygt å taste kortopplysninger på telefonen?
Ja, så lenge adressefeltet viser hengelås og du har skrevet adressen selv. Krypteringen med SSL beskytter opplysningene mellom telefonen og siden. Unngå åpne nettverk på offentlige steder når du betaler. Logg ut etterpå hvis telefonen deles med andre.
Hvordan samler jeg poeng i lojalitetsprogrammet?
Du opptjener poeng ved å spille på kontoen, og saldoen vises i kontooversikten. Poengene fører deg oppover i nivåene over tid. Høyere nivå gir tilgang til medlemsfordeler og bedre vilkår. Hold deg til budsjettet ditt, så blir poengene en bonus og ikke et mål.
Åpne den offisielle siden i nettleseren på telefonen nå, lagre den som bokmerke og sjekk at hengelåsen er på plass før du taster passordet.